ZWROTY I REKLAMACJE

ZWROTY I REKLAMACJE

Zwroty

Rozumiemy, że zakupy online mają swoje prawa. Dlatego też w przypadku każdego zakupionego u nas towaru możesz go przymierzyć i zwrócić w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki, jeśli nie będzie spełniał Twoich oczekiwań. Wystarczy pobrać zamieszczony poniżej "formularz zwrotu", wypełnić i odesłać wraz ze zwracanym towarem na adres:

BY ELSEWEAR, ul. Wrocławska 17, 65-427 Zielona Góra.

Zwroty na terenie Polski przy zakupach powyżej 300 zł są u nas darmowe więc zachęcamy do skorzystania ze strony: www.szybkiezwroty.pl

Wymiana

Jeśli okazało się, że rozmiar jest nieodpowiedni skontaktuj się z nami wysyłając wiadomość na adres: info@byelsewear.com. Sprawdzimy, czy jest możliwość wymiany na inny rozmiar lub zalecimy zwrot. 

 FORMULARZ ZWROTU

Reklamacje

W przypadku wystąpienia wady zakupionego w naszym sklepie internetowym towaru prosimy o przesłanie pisemnie lub drogą elektroniczną na adres info@byelsewear.com opisu wady, okoliczności (w tym daty) jej wystąpienia, danych Klienta składającego reklamację oraz żądania Klienta w związku z wadą. Prosimy również o przesłanie fotografii obrazującej wystąpienie wady. Sugerujemy załączenie dowodu zakupu towaru w celu usprawnienia procesu reklamacyjnego. Dopiero po rozpatrzeniu reklamacji drogą mailową poinformujemy o dalszym postępowaniu.

Szczegółowe informacje odnośnie zwrotów oraz reklamacji zamieszczone są w naszym "Regulaminie”.

Informacje dotyczące przetwarzania przez BY ELSEWEAR w tych celach danych osobowych zawarte są w "Polityce prywatności".